Retrouvez les conditions générales de vente de Liaisons Rémoises à Reims

CONDITIONS GÉNÉRALES DES TRANSPORTS DE VOYAGEURS

CONDITIONS GENERALES DES TRANSPORTS DE VOYAGEURS

1. Le tarif en application est le tarif en vigueur au jour de l’émission du billet de transport.
2. Le règlement du trajet retour est à effectuer le jour du départ dans nos véhicules.
3. Le règlement d’un aller simple ou d’un retour simple est effectué le jour de la réservation.

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• Forfait de nuit

20h00 à 6h00 du matin : tarif en vigueur le jour de la réservation (par trajet et par réservation).

• Heure(s) d’attente véhicule + chauffeur 

Tarif en vigueur le jour de l’attente.
Heure commencée = heure facturée.

• Frais d’annulation du transport
  

48 heures avant la prise en charge : 25 % déduits du remboursement.
24 heures avant la prise en charge : 50 % déduits du remboursement.
Le jour de la prise en charge : aucun remboursement.

• Délai de réclamation 

3 jours ouvrables à la date du retour par courrier recommandé avec accusé de réception.

• Très important en cas de retard ou de changement du n° de vol ou TGV

Le ou les passagers devront nous avertir personnellement au numéro ci-dessous.

9h00 à 19h00 : 03 26 88 93 90.
19h00 à 9h00 : 06 67 10 08 98 (par SMS).

• Le transporteur n’est pas responsable des retards d’avions et TGV du retour

Les compagnies aériennes et ferroviaires sont responsables.

• Information importante sur les retours

Tous renseignements de retour non confirmés dans les 48 heures à la date prévue sur le billet de transport : le transport sera annulé sans contrepartie.

• Responsabilité des passagers

Le transporteur n’est pas responsable des objets oubliés dans les véhicules ou à l’extérieur.
Les passagers devront contrôler avant leur départ du véhicule.

• Intempéries ou mauvaises conditions de circulation

Accidents, bouchons, grèves, blocage des routes et autoroutes, travaux, pannes imprévisibles des véhicules…
Le transporteur ne peut en aucun cas être tenu responsable des préjudices causés ci-dessus.

• Réglementations routières obligatoires

Chaque passager devra selon la législation en vigueur, attacher sa ceinture de sécurité.
Seul le passager est responsable de l’infraction commise.

Interdiction de fumer et de consommer dans nos véhicules.

Pour votre sécurité, ne parler au conducteur qu’en cas de nécessité.

• Information sur le départ du véhicule

L’heure de la prise en charge est confirmée par le transporteur la veille du départ.
Le ou les passagers devront se tenir prêts 5 à 10 minutes avant la prise en charge.
Le véhicule devra partir à l’heure indiquée sur le billet de transport.
Le véhicule partant en retard de la prise en charge est sous la responsabilité du ou des passagers.

• Les Liaisons Rémoises vous souhaitent un bon séjour et un excellent voyage